AI時代こそ「FAQ」が最強の武器になる。信頼を積み上げるための“伝わる構造”の作り方

work

AI時代こそ「FAQ」が最強の武器になる。信頼を積み上げるための“伝わる構造”の作り方

こんにちは。代表の坂田です。

前回、ブラウザ(Chrome)がAI前提になっていく流れについて書きました。

その延長で、最近私が強く確信していることがあります。

それは、「AI時代になればなるほど、FAQ(よくある質問)が最強のコンテンツになる」ということです。

FAQというと、サイトの隅にある地味なページに見えるかもしれません。

しかし、実際には、これからのWebサイトにおいて、

信頼と理解を積み上げるための「最も堅牢な設計」になりつつあります。

今日はその理由と、明日から使える作り方のポイントを整理します。

More >

Chromeが「Gemini」で進化する?AI時代のWebサイトで、今こそ見直すべき「情報の届け方」

today work

Chromeが「Gemini」で進化する?AI時代のWebサイトで、今こそ見直すべき「情報の届け方」

こんにちは。代表の坂田です。

今週のニュースで、個人的に「これはWebの空気がガラリと変わるな」と感じたものがありました。

Google Chromeに最新AI(Gemini 3)が統合され、サイドパネルでのマルチタスクや、

AIがフォーム入力などを代行してくれる「自動ブラウズ(auto browse)」機能が強化されるという発表(記事はこちら)です。

制作現場の人間から見ると、これは単なる便利機能ではありません。

Webサイトの「読まれ方」そのものが変わる大きな転換点だと感じています。

More >

「御社にお願いして本当によかった」―その言葉の先にある、私たちの本当の役割。

today work

「御社にお願いして本当によかった」―その言葉の先にある、私たちの本当の役割。

こんにちは。代表の坂田です。

先日、ホームページのリニューアルをお手伝いさせていただいたお客様から、一通のメールをいただきました。

そこには、制作者として、そして会社を代表する人間として、何よりも嬉しい言葉が綴られていました。

「おかげさまで、ホームページのリニューアル後、新しいお客様からのお問い合わせをいただく機会が増え、効果を実感しております。御社にお願いして本当によかったと心より感謝申し上げます。」

この仕事を続けていて、これほど胸が熱くなる瞬間はありません。

私たちが机に向かい、現場を走り回り、考え抜いた時間が、お客様のビジネスの「新しい出会い」につながった。

その喜びを、改めてスタッフ全員で噛み締めています。

More >

50歳で愛犬を失って気づいたこと。残りの人生をかけて、私が「むすび・つなぎ・ひろげる」理由

today work

50歳で愛犬を失って気づいたこと。残りの人生をかけて、私が「むすび・つなぎ・ひろげる」理由

こんにちは。代表の坂田です。

私は50歳という節目に、私は初めての経験をしました。

最愛の家族であった愛犬との別れです。 動物を飼うのも初めて、その死に直面するのも初めて。

その経験は、私のこれまでの人生観を根底から覆すほど大きなものでした。

「生き物は、いつか必ず死ぬ」

頭ではわかっていたはずの当たり前の事実が、鋭い痛みとともに心に突き刺さりました。

40代以降はあまり涙を流すこともなかったですが、今回ばかりはこらえ切れず大泣きです。

それと同時に、自分自身の人生もまた「有限」であるという現実が、かつてないほどリアルに迫ってきました。

More >

ブログを始めて1ヶ月。正直「ネタ切れ」に悩みながらも、私が書き続ける理由。

today work

ブログを始めて1ヶ月。正直「ネタ切れ」に悩みながらも、私が書き続ける理由。

こんにちは。代表の坂田です。

ブログを始めて、早いもので1ヶ月が経ちました。

正直にお話しすると、毎回ネタを考えるのは、簡単ではありません(笑)。

「今日は何を書こうかな」と画面の前でフリーズしてしまう日も、普通にあります。

それでも、私がこうしてキーボードを叩き続けているのには、いくつか理由があります。

今日は、ブログを続ける中で見えてきた「自分自身の変化」について、少し書いてみたいと思います。

More >

「たまたま当たった」を「次も勝てる」に変える。集客成功の裏側で行った、たった一つの「問いかけ」

work

こんにちは。代表の坂田です。

「坂田さん、今回の集客、大成功でした!」

先日、あるクライアント様から嬉しいご報告をいただきました。

広告制作に携わる者として、これほど報われる瞬間はありません。

しかし、喜びと同時に、私は一つだけ大切な提案をさせていただきました。

「なぜ、今回はこれほど成功したのでしょうか? その理由を、お客様に直接確認してみませんか?」

今日は“集客成功の裏側で行った、たった一つの「問いかけ」”についての話をさせていただきます。

More >

【50代の現場論】良いクリエイティブには「余白」が必要。私が無理をせず、体を整えることを選んだ理由

hobby work

良いクリエイティブには「余白」が必要。私が無理をせず、体を整えることを選んだ理由

こんにちは。代表の坂田です。

広告やパンフレット、Webに動画制作。 私たちの仕事は、机に向かって考える時間と同じくらい、

実は「現場で動き続ける時間」が大きな比重を占めています。

取材、撮影の立ち会い、移動。 現場は常にライブであり、気力と体力が必要です。

50歳という節目を越え、「人生は有限である」と強く意識するようになった今、改めて「体が資本」という言葉の重みを、

以前よりも切実に感じるようになりました。

今回は、現場仕事を最高のクオリティで続けるために、私がここ数年で一番変えた「ある意識」について書いてみたいと思います。

More >

【緊急速報】Outlookの不具合は「Windows Update」が引き金だった?OneDriveとの二重苦を解消する具体策

today work

Windows11でOutlookが動かない?「OneDriveの落とし穴」と、プロが道具にこだわる理由

こんにちは。代表の坂田です。

昨年秋、Windows 10のサポート終了を見据えて、メインPCをWindows 11に入れ替えました。

スペックは十分。仕事の準備は万端……のはずでしたが、

先週、突然「仕事の生命線」であるOutlook Classicの挙動がおかしくなりました。

メールの送受信画面が消える、「フォルダーを表示できません」というエラー、

さらにはOutlook Classicがフリーズして終了すらできない。

さらに詳しく調べたところ、今回の不具合には明確な「真犯人」がいたことが判明しました。

それは、2026年1月のWindows 11累積更新プログラム「KB5074109」です。

今回は、この最新アップデートが引き起こしたトラブルの正体と、

現場で本当に効く解決策をアップデートしてお伝えします。

More >

「いい製品」というだけでは、もう届かない。「特徴」を「コンセプト」へ変換する技術とは?

work

「いい製品」というだけでは、もう届かない。「特徴」を「コンセプト」へ変換する技術とは?

こんにちは。代表の坂田です。

日々の活動で、素晴らしい製品やサービスを持つクライアント様からご相談をいただきます。

その際、私がもっとも大切にしていることがあります。

それは、「製品の特徴を、そのまま伝えない」ということです。

「うちの製品は、ここが他社と違う」「こんなに高性能だ」

作り手として、その熱い想いをストレートに伝えたくなるのは当然です。

しかし、情報過多の現代、スペック(特徴)の羅列だけでは、

お客様の心に「自分に関係があることだ」と届けることは非常に難しくなっています。

今日は、私がいつも制作の根底に置いている「コンセプト設計」の考え方についてお話しします。

More >

「良い企画が出る打ち合わせ」と「出ない打ち合わせ」の違いとは?

hobby work

「良い企画が出る打ち合わせ」と「出ない打ち合わせ」の違いとは?

こんにちは。代表の坂田です。

広告やパンフレット、Web制作の仕事をしていると打ち合わせが終わった時点で

「これは良い企画につながりそうだ」と感じることがあります。

逆に、どれだけ時間をかけてもなかなか企画の方向が定まらない打ち合わせもあります。

その違いは、経験やアイデアの量もありますが、一番感じることは

打ち合わせの進み方や空気感にあることが多いです。

More >

1 / 1012345...10...最後 »

TOP