絞るほどコンセプトは強く刺さる｜「誰に」を欠いた商品が埋もれる理由とは？
こんにちは。代表の坂田です。
今日は広告で不可欠なコンセプトの話を書いてみます。
商品やサービスを考えるとき、「できるだけたくさんの人に届けたい」と思うのは、
自然なことだと思います。
対象を広げれば広げるほど、チャンスも増える気がしますよね。
でも実際には、誰に向けたものかがぼんやりしている商品って、なかなか印象に残らないです。
どれだけ丁寧に作られていても、どれだけ品質が高くても、「あ、これ自分のことだ」と
思ってもらえなければ、なかなか手を伸ばしてもらえません。
コンセプトって、広げれば広げるほど薄くなって、
絞れば絞るほど相手の心にスッと入っていくものなんです。
「誰に」がないと、どんなにいい商品でも埋もれていく
「すべての方におすすめ」「幅広い年代に対応」「あらゆる企業に役立つ」
こういった言葉、よく見かけますよね。
間口が広くて良さそうに見えるんですが、実は受け取る側には刺さりにくいんです。
なぜかというと、誰にでも当てはまる言葉は、同時に「自分のことじゃないかも」と感じさせてしまうから。
似たような商品やサービスが溢れている中で、選ばれる理由がなかなか生まれないんです。
たとえば「忙しい人向けの商品」という表現だと、
学生も、会社員も、主婦も、経営者も全員が対象になります。
でも、それだと具体的なイメージが湧きにくい。
一方で、「毎日仕事に追われて、気づいたら自分の健康管理が後回しになっている40代経営者のための商品」と
言われたら、どうでしょう？ 該当する人には「あ、これ私のことだ」ってなりますよね。
商品が悪いんじゃなくて、届く形になっていない。それが「埋もれる」原因だったりします。
「人」で絞ると、言葉も表現も変わってくる
コンセプトを強くしたいなら、「何を売るか」より先に「誰のためか」を考えることが大切です。
「人」で絞るというのは、単に年齢や性別を決めることじゃありません。
その人がどんな状況にいて、何に悩んでいて、何を求めているのか。そこまで想像することです。
たとえばホームページ制作でも、「中小企業向け」だとまだぼんやりしています。
でも「採用に悩む地方の製造業向け」となると、一気に輪郭がはっきりしますよね。
人材不足に頭を抱えている担当者さんなら、「これ、うちのことかも」と感じてもらいやすくなります。
学校のパンフレットも同じです。「学生向け」より
「〇〇〇〇を目指す高校生が、自分らしい進路を見つけるための学校案内」の方が、
ずっと温度感が伝わってきませんか？
対象が明確になると、言葉に気持ちが乗ってくるんです。
絞ることは「排除」じゃなくて「届けるための設計」
「対象を狭めるのはもったいない」という気持ち、すごくわかります。
でも、絞ることは切り捨てることじゃないんです。必要な人に、ちゃんと届けるための工夫なんです。
たとえば化粧品なら、「誰でも使えるスキンケア」より
「子育て中で自分に時間が取れない30代向けの時短スキンケア」の方が、
生活のリアルに寄り添っている感じがしますよね。言葉がその人の日常に入り込んでいくイメージです。
強いコンセプトって、広く浅く届くんじゃなくて、まず一人に深く刺さるところから始まるんだと思います。
その深さが共感を生んで、じわじわと周りにも広がっていく。
ただし、絞りすぎには注意
とはいえ、細かく条件をつけすぎるのも考えものです。
「名古屋市在住・42〜45歳・男性経営者・趣味はゴルフ・平日は忙しく休日だけ健康を意識している人」。
これだと具体的すぎて、届く人が限られすぎてしまいます。
大切なのは、「一番届けたい人は誰か」をはっきりさせること。
その人を中心に置きつつ、周りにも届く余白を残しておく。このバランスが、現実的で力のあるコンセプトを生みます。
広げすぎると薄くなる。でも絞りすぎると届かなくなる。
ちょうどいい場所を探すのが、コンセプト設計の醍醐味でもあります。
まとめ｜「誰のためか」がわかると、すべてが変わる
商品やサービスの魅力を伝えるとき、つい「何ができるか」を語りたくなりますよね。
でもその前に、「これは誰のためのものか」が見えているかどうかが、実はとても大事なんです。
「誰に」が明確になると、言葉が変わります。見せ方が変わります。
そして何より、受け取った人が「これ、自分のためかもしれない」と感じてくれる確率が上がります。
私たちは、Web制作やデザインだけでなく、「どう打ち出すか」という広告・発信の戦略づくりも一緒に考えています。
「うちの商品、なんとなく伝わってない気がする」
「ターゲットは決めたけど、言葉にできない」そんなお悩みがあれば、コンセプト設計の段階からご相談いただけます。
せっかくいいものを作っているなら、ちゃんと届く形で世の中に出したい。
そのお手伝いができれば、とても嬉しいです。
まずは気軽にお声がけください。一緒に「刺さるコンセプト」を考えましょう。
