松阪で話題のクレーンゲーム専門店「トレジャーランド」はなぜ人を夢中にさせるのか？家族で行って見えた強い集客力

こんにちは。代表の坂田です。

ゴールデンウイークは妻の実家に帰省しました。

妻の姪が結婚して、今は3歳と1歳の子どもがいるということで、

せっかくだからみんなでどこかへ行こうという話になりまして。

選ばれたのが、松阪で最近話題になっているクレーンゲーム専門店「トレジャーランド松阪店」でした。

最初は正直、「まあ子どもが喜ぶだろうし、大人は見守る感じかな」くらいに思っていたんです。

ところが、実際に行ってみたら全然そんなことなかったんですよね。

まず、店内のスケールに驚いた

入った瞬間、「あ、でかい」と思いました。

クレーンゲーム機が約280台あるというのは聞いていましたが、実際に目にするとやっぱり圧倒されます。

駐車場も250台分あるので、家族連れで行きやすいのも納得です。

コンセプトは「激甘・爆取れ」。初心者でも取れやすい設定にしているというところが、

まず入口として上手いなと感じました。

景品が「大人向け」でもあるのが絶妙

ぬいぐるみやキャラクターグッズだけじゃなくて、

お菓子、ジュース、BOXティッシュ、洗剤といった日用品まで景品として並んでいるんです。

これ、地味にすごくないですか。

子ども連れで来た親御さんからしたら、「どうせ取れないでしょ」という構えが崩れる瞬間があるんですよね。

「あ、これ家で使えるやつじゃん」ってなると、急に他人事じゃなくなる。

そのまま気づいたら自分がコインを入れている、という流れが、すごく自然にできているんです。

子どものために、大人が本気になる

今回一番面白かったのがこれでした。

3歳の子が「これ欲しい！」と言う。でも3歳がクレーンゲームをうまく操作するのは難しい。

そこで親や祖父母、私みたいなおじ的ポジションの人間が「じゃあ取ってあげようか」と立つわけです。

…でも、思ったより取れない。

でも、「あとちょっとで取れそう」という状態が続く。

「もう1回だけ」「次ならいけそう」となって、いつの間にか子よりも大人が熱くなっている。

これ、本当によくできた設計だと思います。

子ども向けの施設に見えて、財布を開いているのは大人。

しかも100円という小さな単位なので、使っている感覚が薄れやすい。

でも、積み重なると、しっかり客単価になっています。

自分も見事に夢中になった

そして例に漏れず、私自身もきれいにハマりました。

景品の中に「うまい棒」があったんです。子どもの頃から好きで、

見つけた瞬間に「あ、やろう」と体が動いていました。

結果、100円×10回＝1,000円で、30個入り2袋をゲット。

冷静に考えると、スーパーで買った方が安いです（苦笑）。

でも、楽しかったです。

これって、クレーンゲームって景品そのものじゃなくて、「自分で取った」という体験を売っているからだと思うんですよね。

狙って、惜しくて、少しずつ動いて、パコッと落ちた瞬間の達成感。

あれはお金で直接買えない感覚です。

だから日用品やお菓子みたいな「安く買えるもの」でも、人は夢中になれる。

ビジネスとしても、本当によくできている

こうして改めて振り返ると、「トレジャーランド」って単にクレーンゲームを

並べているわけじゃないんだなと感じます。

大量仕入れで景品の原価をコントロールしつつ、取れる楽しさを提供する ・日用品を入れることで、

大人が参加する理由をつくる ・激甘設定で成功体験を生み、また来たいと思わせる

人が「つい楽しんでしまう」流れを、ちゃんと設計しているんですよね。

体験型消費をうまく収益に変えているブランドって、やっぱり強い。

まとめ

今回の体験を通じて改めて感じたのは、人が夢中になる場所って、

商品やサービスの良さだけじゃないということです。

「誰が、どんな気持ちで、どう楽しむか」まで設計されていることで、初めて人を動かせる。

トレジャーランドがそうであるように、どんなに良いサービスも、

届け方・打ち出し方次第で伝わり方がまったく変わります。

私たちは、Webサイトやデザインのことはもちろんですが、「どう打ち出すか」という部分も一緒に考えています。

「うちのサービス、良いのになんか刺さらない」「そもそも誰に向けて発信すればいいかわからない」

そういったご相談も、ぜひ気軽にお声がけください。

一緒に、あなたのサービスが「ちゃんと届く形」になるよう考えます。