Webサイトの画像が変わらないときの対処法｜Ctrl＋F5でキャッシュを更新する方法

Webサイトの修正後に、

「画像が変わっていないように見える」

というご連絡をいただくことが、実はよくあります。

制作側では修正が完了しているのに、見る側の画面では以前の画像のまま表示されている。

このようなケースです。

画像が変わらない原因は「キャッシュ」のことが多い

この現象の多くは、

ブラウザのキャッシュが原因です。

キャッシュとは、

Webページを早く表示するために、一度表示した画像やデータを

パソコンやスマートフォンに一時保存しておく仕組みのことです。

便利な仕組みではありますが、画像を差し替えた直後などは、

古い情報が表示されたままになることがあります。

まず試してほしい確認方法（Windows）

Windowsパソコンをご利用の場合、次の操作を一度試してみてください。

✔ 確認手順

1. キーボードの「Ctrl」キーを押しながら

2. そのまま「F5」キーを押す

これで、キャッシュを使わずにページを再読み込みできます。

多くの場合、この操作だけで最新の画像が正しく表示されるようになります。

なぜこの操作で直るのか

Ctrl＋F5は、

ブラウザに対して

「保存してある古いデータを使わず、サーバーから最新の情報を読み込んでください」

と指示する操作です。

そのため、

• 画像を差し替えた直後

• 修正直後の確認

• 制作会社との確認作業

では、とても有効な方法です。

それでも変わらない場合は？

Ctrl＋F5を試しても変わらない場合は、

• ブラウザを一度閉じて開き直す

• 別のブラウザで確認する

• スマートフォンでも確認してみる

といった方法も有効です。

それでも不安な場合は、

制作会社に
「Ctrl＋F5で再読み込みしても変わりません」

と伝えていただけると、

状況確認がスムーズになります。

制作側としてお伝えしたいこと

画像が変わらない＝修正が反映されていない とは限りません。

キャッシュの影響で、一時的にそう見えているだけのケースも多くあります。

少しだけ確認方法を知っておくことで、無駄な不安や行き違いを減らすことができます。

最後に

Webサイトは、見る環境によって表示が変わることもあります。

もし画像や内容が変わっていないと感じたら、まずは Ctrl＋F5 を試してみてください。

それでも解決しない場合は、遠慮なく制作会社に相談することが大切です。

 （代表　坂田）